Quando você tiver de liderar pessoas, não se esqueça de também utilizar sua afetividade, pois ela costuma guiar o outro mais do que a hierarquia. Lembre-se de que o afeto é a mãe das linguagens, pois foi dessa forma, pela via materna, que aprendemos a lidar e a nos comunicar com o mundo. O afeto no trabalho corresponde à energia que se despende quando se deseja estabelecer uma relação de amizade com alguém, pois não demanda o querer do outro nem de sua disposição para o contato.
Extraído do livro Afeto no dia a dia.
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